Développer la rentabilité de son site web

Développer la rentabilité de son site web

Sur le web, vous allez trouver des articles pour améliorer votre référencement naturel, des articles pour faire du contenu qui sera partagé à droite à gauche, des articles pour rendre ses internautes fidèles… mais ça, un chef d’entreprise s’en moque un peu ! Toute personne travaillant sur le web ou ayant un site web ne souhaite qu’une chose : faire de son site un outil rentable.

On oublie souvent cette question de rentabilité quand on arrive sur le web. Pourtant, il est important de mesurer son retour sur investissement même sur Internet.

Rentabilité d'un site web

– Votre site web est-il rentable ? –

Comment mesurer cette rentabilité ?

De notre côté, nous travaillons avec des entreprises de secteurs divers et variés, des e-commerçants, des prestataires de service, des entreprises bien différentes… mais à chaque fois nous mettons les chiffres aux bons endroits pour connaître la rentabilité de nos clients via leur site web.

Prenons l’exemple d’un site comme l’Agence 404. Nous avons plusieurs sources de conversion : les contacts via formulaire, les téléchargements de catalogues pour nos formations, les demandes de conseils … nous avons estimé une valeur moyenne (Y) pour un formulaire rempli. Grâce à cette estimation, nous pouvons en déduire un coût d’acquisition à ne pas dépasser, au delà nous ne sommes plus rentable.

Derrière, il est pour nous beaucoup plus facile d’estimer si nos actions sont rentables ou non ! Prenons un exemple, si nous réalisons des campagnes AdWords et dépensons 200€ par mois. Si la valeur d’un contact (formulaire) est estimée à 10€, il faut alors réaliser 20 contacts pour que nos actions AdWords deviennent rentables. On pourrait refaire l’expérience avec nos actions sur le contenu, sur le linking, sur les réseaux sociaux…

Bien évidemment, pour mesurer ces prises de contacts, il est important d’avoir paramétré son compte Analytics et d’avoir ajouté les tags au bon endroit (formulaire, bouton, etc). Vous pouvez également essayer les Google Tag Manager expliqués par Ronan Chardonneau au dernier WebCampDay d’Angers.

Comment améliorer la rentabilité d’un site web ?

La rentabilité d’un site web passe évidemment par de nombreuses actions à mettre en place sur son site web mais également en dehors. Malheureusement, en tant que consultant nous n’avons pas 100% la main sur cette problématique de rentabilité. Si le produit d’un client n’est pas bon, il restera mauvais et nous pourrons faire venir des milliers de visiteurs sur le site, celui-ci ne sera malheureusement jamais acheté.

La première chose à faire est de définir les objectifs : je veux être contacté par email ? Dans ce cas je vais mettre en place un formulaire simple, efficace et visible qui incitera les internautes à me contacter. Je souhaite que les internautes me contacte ? C’est déjà plus difficile à tracker mais des solutions existes comme « Widget4Call » pour évaluer la rentabilité de son site web si les conversions sont des appels.

Sur certains sites web, les conversions sont tout simplement des clics sur les publicités mais ça aussi ça se mesure…

Une fois que cet objectif est défini, il faut réaliser un beau CTA : un joli formulaire, un bel encart pour le numéro de téléphone, une barre qui suit la navigation de l’internaute. Il suffit parfois de bien positionner un encart pour faire la différence. Testez, testez et re-testez : la solution n’arrivera pas du jour au lendemain et avant d’arriver à la recette miracle vous serez passé par différentes étapes : call to action noir, bleu, à gauche, en footer, en header, en sidebar… à vous de définir le meilleur CTA et l’emplacement qui vous apportera le plus de conversion. N’hésitez pas à vous faire accompagner sur l’ergonomie, parfois c’est tout bête et ça peut changer la vie !

Bouton de contact

– Un CTA ergonomique et agréable : toi aussi fait pareil sur ton site web ! –

N’oubliez pas qu’il faut un volume conséquent pour réaliser des tests valables. Il ne faut donc pas oublier de travailler : son référencement naturel, son référencement payant, les actions sur les médias sociaux… travaillez tous les vecteurs qui seraient susceptibles d’attirer du trafic qualifié sur votre site mais n’oubliez pas cette histoire de rentabilité.

5 commentaires pour “Développer la rentabilité de son site web”

  1. La rentabilité est le coeur de notre business model.
    Pour un certain nombre d’impressions lorsque l’on arrive en première page, je fais une moyenne de 15 % de clics et de ces clics il y a, suivant les secteurs, entre 3 et 5 % de conversions.
    Donc être bien référencé sur des requêtes qui n’ont aucune demande c’est un peu comme un coup d’épée dans l’eau. Il faut donc être positionné sur des requêtes assez concurrentielles mais ensuite travailler sa longue traine, c’est elle qui vous apportera le plus de traffic et du coup, plus de conversions 😉

  2. Bonjour

    Suite à des conseils d’amis, j’ai choisi adsense pour installer sur le blog que j’ai ouvert à mon grand père, mon blog fait environ 150 visiteurs par jour mais je ne gagne rien du tout, pensez vous que je devrais investir dans adwords ? Le but est seulement de rembourser l’hébergement quelques autres dépenses.

    Cordialement
    Yann

  3. Bonjour,

    Malheureusement, Adsense n’est surement pas la bonne solution en termes de monétisation pour le trafic que vous réalisez. Il faut des volumes très important avec Adsense (et une optimisation du compte et des encarts) pour arriver à des performances satisfaisantes.

    Avez-vous pensez à des plateformes comme Teliad ou RocketLinks pour vendre quelques articles sponsorisés et rembourser au moins l’hébergement et vos autres dépenses ?

    Bon courage.
    Cordialement,

  4. Bonjour Victor,

    C’est vrai que l’objectif premier d’un site web est de rentabiliser le site quelque soit les actions enfin qu’il y ait pas mal de conversions (formulaire, appel, téléchargement…)
    C’est vrai que pour Google Adsense si on y met de la pub il faut vraiment que votre site draîne un gros trafic pour espérer avoir beaucoup de clics.

    Par contre quand vous mentionnez des plateformes comme Teliad, Rocket Links indirectement c’est de la vente de liens mais Google peut sanctionner ce genre de pratique car il le verrait d’un mauvaise oeil non ?
    J’étais tenté d’ouvrir un compte sur ces plateformes mais je suis freiné par cette fameuse sanction ou pénalité de Google.

  5. Merci pour tous vos conseils, connaissez vous des meilleurs régies publicitaires qui font CPC et CPM pour un blog. Les régies CPM que j’ai trouvé diffuse pas de bonne publicité.

    Merci !

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