Formation veille et e-réputation
Par Renaud Varoqueaux
Présentation de la formation Veille et E-réputation :
Savoir identifier ses marchés, donner une image proactive et de service à son entreprise, avoir un coup d'avance sur ses concurrents... sont autant d'atouts considérables pour votre développement.
Par ailleurs, avec le développement des réseaux sociaux et du social marketing, les informations échappent de plus en plus à tout contrôle. Votre e-réputation doit être intégrée dans votre stratégie.
Durée :
1 journée
Cours :
80% Théorie | 20% Pratique
Public concerné :
Webmasters en entreprise, en association, en collectivité publique, responsables de la communication, agences de communication, auto-entrepreneurs, responsable marketing, community manager...
Objectifs de la formation Veille et E-réputation :
- Connaître les outils de veille en ligne et d’e-réputation
- Identifier les sources d’informations et les réseaux sociaux
- Mettre en place une stratégie de veille efficiente pour faire croître l'entreprise et démultiplier sa valeur ajoutée
Pré-requis :
- Etre utilisateur d’internet
Contenu de la formation Veille et E-réputation :
Introduction
Les activités de veille et leurs objectifs
- Définition de la veille et de ce qu'elle peut vous apporter concrètement
- Les différents types de veille à étudier pour votre entreprise
L'e-réputation
- Surveiller sa réputation sur le web pour pouvoir réagir et agir
- Anticiper les résultats de recherche pour protéger son e-réputation
- Les recours en cas de problèmes... ceux qui fonctionnent et les autres
- Quelles actions mener pour protéger ses marques si le litige persiste ?
Les sources d'informations
- Les actualités sur le web et la richesse des flux RSS
- La puissance des réseaux sociaux sur la diffusion et la captation d'informations
- Autres sources d'information à exploiter pour une veille efficace
Mise en place d'une veille efficace
- Organisation de votre processus de veille pour atteindre vos objectifs
- Le choix des outils de veille pour gagner en efficacité
- Votre veille au quotidien pour le meilleur retour sur investissement
La veille dans l'entreprise
- Les ressources qui vous seront nécessaires, voire incontournables
- Les destinataires de votre veille, tout ce qu'elle peut améliorer dans l'entreprise
- Les modes de diffusion pour gagner en efficacité
Tirer profit de la veille
- Bénéfices concrets pour la compétitivité de l'entreprise
- Exploiter la veille pour renforcer sa communication et sa qualité
- Améliorer l'image de l'entreprise grâce à la veille, un effet attendu
Questions / Réponses
Administratif :
Nos formations sont éligibles DIF, OPCA, etc..., et peuvent à ce titre être prises en charge.
Nous sommes à votre disposition pour l'établissement de vos dossiers de convention
Formation dispensée au titre des actions d'acquisition, d'entretien ou de perfectionnement des connaissances,
au regard de l’article L6313-1 du code du travail. Activité enregistrée sous le n 52 44 06113 44.
Le programme détaillé des journées,
Les dates et lieux, les prises en charge :
